1. 1) 选择商品并添加到购物车。
   产品按品牌和类型显示，因此请搜索您要查找的商品。
   *“预购商品”是指尚未到达的商品。从工厂一到就发货到外包发货仓库。
   
2. 2) 检查您的订单详细信息 当购物车显示时，请检查您的订单详细信息是否正确。
   请按“继续购物”按钮或“结账”按钮继续。
3. 3) 登录 选择购买程序后，将显示会员注册的确认屏幕。
   如果您已经注册为会员，请输入您的电子邮件地址和密码以继续登录。
   如果您尚未注册为会员，请选择注册为新会员或不注册会员购买。
   我们建议您注册成为会员，以便您下次不再需要输入信息，并享受优惠的积分服务和福利。
4. 4) 交货流程 编辑和设置有关产品交货的信息。
5. 5) 订单详细信息确认 将出现有关整个订单详细信息的最终确认屏幕。
   还会显示包括运费和手续费在内的总金额，因此请检查。
   如果没有问题，请点击屏幕底部的“确认订单”按钮。
   *使用积分进行的订单所获得的积分将失效。
   *使用优惠券时，请务必在下单前选择优惠券并确认金额。下单后无法使用优惠券。
6. 6) 如何查看您的订单详细信息 下订单后，我们会向您发送订单完成电子邮件，因此请检查您的订单详细信息。
   如果您是注册会员，您还可以从我的页面查看您的订单历史记录。
   *订单确认后，我们不接受更改或取消。

下订单后，您将收到订单完成电子邮件，因此请检查您的订单详细信息。
如果您是注册会员，您还可以从我的页面查看您的订单历史记录。
*订单确认后，我们不接受更改或取消。

对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们不为通过我们的在线商店购买的商品提供礼品包装。感谢您的理解。如果您愿意，我们也许可以从我们的商店库存中满足您的要求，因此请在购买或预订之前联系webshop@glamb.com 。

金卡及以上会员可获赠免运费优惠券。
（运费统一为 200 日元，包括货到付款费用。）
*请注意，如果到货日期有差异而分多次发货，则每次都会收取运费。点击此处了解会员服务详情>

我们网上商店销售的产品是使用以下所示的方法测量的。
由于材质和轮廓因商品而异，因此请务必在订购前检查每个商品页面上的尺寸规格。

尺码存在轻微的个体差异，但如果与尺码规格表中列出的尺码存在一个尺码或更多的差异，我们将交换尺码。
*尺码更换只能进行一次。
*颜色无法更改。
*根据库存状况，产品可能会被修理而不是更换。

[关于尺寸交换]
以下情况我们不能接受换货。
1)从本店发货后超过7天发货的商品，无论收货日期如何
2)已经使用过或磨损过的产品
3）经过清洗和清洁的产品
4) 交货时配件（标签等）脱落或丢失的商品。
5) 顾客可处置的有异味、污垢、划痕的商品
6) 发货时与退回时状况明显不同的商品（包括包装盒等）
7）UW系列、SPECIAL BOX等特殊产品。
8）在商店购买的产品
9)尚未注册为glamb网上商店会员的顾客

[笔记]
*1 所有换货的运费（因地区而异）将由客户承担。
*2 如果没有您想要的尺寸，我们将无法接受您的订单。
请注意，我们不接受不同颜色或尺寸的换货。
*3 我们仅限于产品从我们商店发货后 7 天内与您联系。

预购商品是指尚未到达的商品。从工厂一到就发货到外包发货仓库。
交货日期请参阅产品页面上的“交货时间表”。
预计到达时间分为早到和晚到。
如果预订的商品有货，我们将通过电子邮件通知客户。
请注意，时间可能会根据生产情况而变化。
如果您有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系。
如果抵达时间延迟，由于系统原因，我们将无法单独联系您，因此我们会在新闻页面通知您。点击此处查看新闻页面>

另外，预约商品的支付方式有“货到付款”、“信用卡”、“Amazon Pay”。
无法同时购买预购商品和常规商品。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请将您的订单分为两部分。

glamb 网上商店与 ZOZOTOWN 销售联合库存，并且商店库存与网上商店库存分开。
即使商品缺货或售罄，您仍然可以从商店库存中订购。
如果您正在寻找商品，请通过webshop@glamb.com联系我们。

当您注册成为glamb网上商店会员后，您每次购物都会根据您的会员等级按照积分返还率获得积分。
累积积分可以在购买价格上打折，1积分相当于1日元，非常划算。
我们还有特殊的 glamb 物品，只能用积分获得。
有关会员等级和积分率的更多信息，请参阅关于会员服务。关于会员服务>

当您从购物车进入支付页面的“支付方式选择”时，将显示使用积分的设置字段。
您可以选择使用全部积分或部分积分。
使用前请检查可用积分数量和有效期。
*订单确认后，我们无法接受积分使用金额的变更或取消。
*使用积分进行的订单所获得的积分将失效。

从 glamb 网上商店订购的商品将由 Kuroneko Yamato Express 运送。
订单从本店发货后，如果您想重新发货或更改发货日期，请查看“发货完成邮件”中提供的查询号码，并直接联系运输公司。前往黑猫大和行李查询系统>

【常规产品】除部分地区外，一般会在收到订单后2至3个工作日内发货。
*请注意，如果订单量大或节假日期间，交货可能会延迟。

[对于预约项目]
一旦产品有库存，我们将通过电子邮件与您联系，然后发货。
尽管这因地区而异，但我们通常会在联系您后 1 至 2 天内交付产品。
*如需确认预计到货时间，请参阅产品页面上的“送货时间表”。
*预订商品无法指定送货日期和时间，请在发货后直接使用查询号码联系运输公司。
有关预购产品的详细信息，请参阅关于预购产品。
关于预留产品>

我们的运费统一为 200 日元，包括货到付款费用。
金卡及以上会员可获赠免运费优惠券。
会员等级及服务详情请参见关于会员服务。关于会员服务>

【货到付款费用】
货到付款免收手续费。
[退货/换货的运费]
如果您因方便而希望更换产品，则您将负责运费。

・货到付款 ・信用卡 ・Amazon Pay
・发薪日 *无论是常规商品还是预购商品，上述付款方式均适用。

[关于销售合同]
・商品预约后无法取消，但销售合同在预约商品发货时成立。
- 当您收到本网站发出的订单已发货的电子通知时，您的合同申请将被接受，合同将成立。

*不支持从网上商店订购，因此如果您想这样做，请在购买或预订前联系webshop@glamb.com 。

如果您在 glamb Tokyo 提货，则无需支付运费或手续费。
请直接前往商店并支付产品费用。

[克东京]
150-0001
东京都涩谷区神宫前 3-34-6 HIP 大楼 1 楼
电话：03-3746-9950
邮件：tokyo@glamb.com
营业时间
下午12:00～下午8:00

希望通过快递服务（货到付款）交付物品的客户，请选择此选项。

货到付款（雅玛多运输 TA-Q-BIN Collect）是一种在交货时付款的系统。
我们通过大和运输快递公司货到付款。*只接受现金。
*如果您想使用信用卡货到付款，不支持在线商店下单，所以如果您想这样做，请在购买或预订前联系webshop@glamb.com 。我们不可以。

≪关于运费和手续费≫
① 普通会员和非会员 COD 费用 ⇒ 免费 ② Stage Up 会员 每月仅向 Stage Up 会员发行！请使用【免运费优惠券】。
运费免费，您只需支付产品费用。

≪关于运送时间≫
[特价商品] ⇒ 最快当天发货 [预购商品] ⇒ 请确认各商品的交货日期。一旦商品有货，我们将联系您告知到货信息，然后发货。
费用：免费

接受以下信用卡。

[可用次数]
您可以选择使用信用卡的次数：一次性付款、3次、6次、10次、12次、24次或循环付款。
根据您信用卡的状态，您可能无法使用分期付款。

[借记日期]
付款处理在产品发货时完成，借方名称将列为“glamb online store”。
提款日期和时间将根据您的信用卡的截止日期和合同的详细信息而有所不同，但通常您会在下个月或下下个月收到账单。
请直接联系您的信用卡公司了解详情。
*对于提前预订，预付款将在预订期结束后支付。

使用您的 Amazon.co.jp 帐户，您可以使用您注册的送货地址信息和信用卡信息进行付款等。
由于无需从头开始输入运输信息或信用卡信息，因此可以快速付款。
如果您选择“使用亚马逊账户付款”，将会显示登录屏幕，登录您的亚马逊账户后，您将被重定向到 Glamb 在线商店订单流程屏幕。
*对于预订产品，将在预订时确保授权（付款框架），并在产品发货时确认付款。
*对于提前预订，预付款将在预订期结束后支付。

无需信用卡或提前注册。您现在只需使用您的电子邮件地址和手机号码即可购物。
无论您一个月购物多少次，下个月只需支付一次。
次月27日前，可通过便利店付款、银行转账或转帐方式付款。
*对于预订产品，将在预订时确保授权（付款框架），并在产品发货时确认付款。
*对于提前预订，预付款将在预订期结束后支付。

考虑到从 Glamb Tokyo 或其他 Glamb 商店购买的顾客的不便，我们一般不接受退货。
万一交付的产品有缺陷或与您订购的产品不同，请联系 Glamb Tokyo (03-3746-9950)，以便我们立即采取行动。
我们不接受除初始缺陷之外的任何原因的退货。下单前请仔细检查尺寸、颜色等。

本店销售的所有产品均符合制造商的质量标准。制造过程中不可避免地出现的轻微划痕和划痕，
请注意，我们不接受退货或换货，因为我们认为材料上的凹痕或太阳黑子被视为优质产品。

对于初始缺陷产品（收到产品后 7 天内），我们将免费维修或更换产品，或者在某些情况下提供退款，因此请联系 Glamb Tokyo（03-3746-9950）。

如果商品磨损后出现缺陷，请将其预付费寄给我们，我们将收取一定费用进行修复。价格和交货日期将单独处理，因此请提前与 glamb Tokyo 联系。

订单确认后，我们不接受取消或更改订单详细信息。
下订单前请仔细检查内容。

“冷静期”是一种适用于上门销售的制度。
邮购销售不需要冷静期。
请注意，冷静期制度不适用于此在线购物服务，因为它是客户访问的邮购服务。

如果您尚未注册为会员，请选择“新会员注册”或“未注册会员购买”。
我们建议您注册成为会员，以便您下次不再需要输入信息，并享受优惠的积分服务和福利。
请在会员注册画面上输入必要的信息，在确认画面上确认内容，然后按“确认注册”，自动注册为会员。点击这里注册成为新会员>点击这里查看订单流程>

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请在会员注册画面上输入必要的信息，在确认画面上确认内容，然后按“确认注册”，自动注册为会员。点击此处注册新会员>点击此处了解会员服务详情>

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